Décrire la rotation et les autres commandes
Précisez si la clé tourne librement, rencontre une butée ou agit partiellement. Indiquez la position de la poignée et si une autre entrée autorisée permet encore de rejoindre les lieux.
Le diagnostic déterminera le périmètre de l’ouverture et les pièces éventuellement nécessaires. Faites distinguer le rétablissement de l’accès et la réparation permettant ensuite de refermer.
Préparer l’examen sur place
Pour votre adresse à Lormont, précisez le bâtiment, l’étage et l’accès concerné. Indiquez si les lieux restent accessibles, qui sera présent et qui peut autoriser les opérations sur cette porte.
Préparer votre demande avec le guide
Ouverture
Porte retenue à Lormont : décrire la clé, la poignée et le dernier passage
Quand une porte reste fermée à Lormont, la phrase « la serrure est cassée » ne décrit pas ce qui s’est produit.
Lire le guideDeux points à confirmer.
Le délai et le tarif sont-ils déjà fixés ?
Les disponibilités et les conditions du déplacement doivent être confirmées selon l’adresse et la fermeture. L’envoi d’une demande ne réserve pas un rendez-vous.
Que conserver après les travaux ?
Les documents, les références des pièces et les consignes d’usage remises. Vérifiez les manœuvres convenues avec les utilisateurs concernés.